Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente al usar nuestro servicio.

2. Datos Personales

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de email
• Información de la empresa
• Datos de uso del servicio

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener el servicio
• Enviar notificaciones importantes
• Mejorar la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Almacenamiento y Seguridad

Protegemos tus datos con múltiples capas de seguridad:

• Encriptación en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256)
• Backups automáticos diarios en PostgreSQL/Neon
• Medidas técnicas y organizativas de protección

5. Compartir Información

No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando:

• Es necesario para proporcionar el servicio (ej: proveedores de hosting)
• Lo requiere la ley o un proceso legal
• Has dado tu consentimiento explícito
• Es necesario para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos personales. Contactanos para ejercer estos derechos.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contactanos a support@vort-ex.com.